Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, обработки форм и обеспечения безопасности
Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Еременко Надежды Ивановны, (ИНН 667400762265, ОГРНИП 310665228100035), далее именуемый «Исполнитель» на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) в сфере личного роста, самопознания, эмоционального состояния и развития потенциала физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны» за установленную Исполнителем стоимость.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. В соответствии с ч. 3 статьи 438 ГК РФ акцептом настоящего договора-оферты считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание маркетинговых услуг.
1.5. Совершая действия по акцепту договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Договор-оферта не может быть отозван.
1.7. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования мессенджеров, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видеоконференцсвязи.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор-оферта– договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты, по запросу Заказчика.
Услуги – деятельность Исполнителя по предоставлению информации, консультации, методик Заказчику за установленную Исполнителем стоимость.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуг Исполнителя в размере 100%.
Исполнитель – является самозанятым лицом и применяет в своей деятельности специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющий
информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях, изложенных в настоящем Оферте.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Сайт - https://systems-lab-eremenko.ru
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) в сфере личного роста, самопознания, эмоционального состояния и развития потенциала.
Услуги оказываются в дистанционной формате с использованием средств связи (видеосвязь, мессенджеры, электронная почта) и носят рекомендательный характер, информационно-аналитический характер.
3.1.1. Индивидуальные консультации.
Работа с одним запросом: анализ причин повторяющихся жизненных ситуаций, поиск решений, выдача практических упражнений для формирования новых навыков. Применяются методы системного подхода, коучинга, психологии и работы с мышлением.
Основные направления запросов
- Личные проблемы:
- Недостаток ресурса, хроническая усталость, апатия, тревожность, паника, чувство вины, неуверенность, внутренняя жертва, одиночество, потеря смысла, выгорание, раздражение, отсутствие радости от жизни.
Отношения с родителями:
- Ощущение недостатка внимания, обида, чувство отверженности, вина перед родителями, сложности с авторитетом, гиперопека, последствия родительских конфликтов, эмоциональная зависимость.
Отношения с детьми:
- Конфликты, капризы, гиперопека, чувство вины из-за нехватки времени, трудности в общении, чрезмерное использование гаджетов, нежелание учиться, напряжение в семье на фоне воспитания.
Отношения с партнёром:
- Отсутствие понимания, близости, страсти; частые ссоры, критика, потребительское отношение, страх одиночества, ощущение недостаточной ценности, напряжение в семье из-за свекрови, трудности в выражении своих потребностей.
Работа и финансы:
- Неудовлетворённость работой, страх перемен, переработки при нехватке денег, конфликты в коллективе, трудности с делегированием, финансовый потолок, гиперответственность, невозможность довести проекты до конца.
3.1.2. Диагностические сессии.
Анализ причины состояния или проблемы, выявление когнитивных искажений, построение траектории решения на разных уровнях. По необходимости — аудиопрактика.
3.1.3. Бизнес-расстановки.
Выявление скрытых ограничений в бизнесе: стагнация, финансовые трудности, конфликты между учредителями, проблемы с продуктом, рынком и персоналом. Работа проводится с системой компании для достижения устойчивого результата.
3.1.4. Сопровождение (1 или 3 месяца)
Поддержка клиента в процессе трансформации: ежедневные практики, консультации, дополнительные упражнения и аудиопрактики. Цель — закрепление нового состояния, мышления и поведения.
3.1.5. Иные услуги, предоставляемые по договоренности в деловой переписке с Исполнителем, а также услуги, которые размещены на официальном сайте Исполнителя, по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
3.2. Все услуги направлены на самопознание, личную эффективность и развитие потенциала.
3.3. Услуги оказываются дистанционно и носят рекомендательный характер, не являются медицинскими, психотерапевтическими или диагностическими.
3.4. Результаты зависят от вовлечённости клиента и не являются гарантией достижения каких-либо жизненных, финансовых или эмоциональных результатов.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, перечень и содержание которых определяются настоящей Офертой.
4.2. Заказчик вносит оговоренную с Исполнителем сумму оплаты, после чего Исполнитель запрашивает у Заказчика информацию, необходимую для целей оказания соответствующих услуг по настоящему Договору.
4.3. Заказчик обязуется направить свой запрос/вопрос и иные материалы, и информацию, необходимую для целей оказания услуг по настоящему Договору по каналам связи Исполнителю.
4.4. Оплата услуг Исполнителя происходит путем перечисления 100% оплаты Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
4.5. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.6. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.7. Стоимость каждой услуги, порядок и сроки оплаты, устанавливаются по договоренности Сторонами.
4.8. При единовременной покупке нескольких продуктов срок их предоставления и стоимость может быть увеличена.
4.9. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации.
4.10. В случае обращения Заказчика с требованием о возврате денежных средств до начала оказания Услуг Исполнитель обязуется вернуть 100% уплаченной стоимости, за исключением фактически понесённых расходов (при их наличии).
4.11. В случае обращения за возвратом после начала оказания Услуг, в том числе после получения Исполнителем всей необходимой информации, материалов или передачи первых результатов, возврат денежных средств не осуществляется. Услуга считается частично или полностью оказанной в соответствии с п. 4 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Оказать услуги надлежащим образом, в объеме и сроки, предусмотренные и оговоренные с Заказчиком.
5.2. Соблюдать требования действующего законодательства РФ, включая требования законодательства о рекламе, законодательства о защите конкуренции при оказании услуг. 5.3. Нести ответственность за действия привлеченных им третьих лиц как за свои собственные, если таковые будут привлечены.
5.4. Производить своевременное устранение недостатков (дефектов), выявленных при оказании услуг.
5.5. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания услуг.
5.6. Привлекать третьих лиц к оказанию услуг по настоящей Оферте, при этом
самостоятельно определяя таких третьих лиц и без согласования с Заказчиком, оставаясь
ответственным за действия/бездействия таких привлеченных третьих лиц как за свои
собственные.
5.7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) иных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик понял/интерпретировал и использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Получать информацию и отчеты в ходе оказания услуг.
6.2. Оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
6.3. Предоставить Исполнителю всю информацию и сведения, необходимые для оказания услуг.
6.4. Требовать от Исполнителя оказания услуг в том объеме, котором оговорено в деловой переписке, в соответствии с п 13.1 настоящей Оферты.
6.5. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме услуг и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Офертой.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за результат, полученный Заказчиком после оказания услуг, в том числе в случае частичного или полного неприменения Заказчиком переданных рекомендаций. Обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом с момента передачи информации.
7.4. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность информации о своём психическом и физическом состоянии.
7.5. Заказчик обязуется сообщить до начала взаимодействия, если у него имеется один или несколько из следующих факторов:
- Установленный диагноз ПТСР или КПТСР;
- Расстройства личности любого типа (включая пограничное, нарциссическое, зависимое и др.);
- Депрессивное расстройство (любого вида и стадии);
- Находится в состоянии развода, острого горевания или потери близкого человека;
- Имеются иные состояния, влияющие на эмоциональную стабильность.
В случае наличия указанных факторов Заказчик осознаёт повышенные риски эмоциональных реакций и принимает ответственность за собственное состояние в процессе взаимодействия с Исполнителем. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и расторгнуть договор или не приступать к оказанию услуг в подобном случае.
8. АВТОРСКОЕ ПРАВО
8.1. Все методические материалы, авторские методики, наглядные пособия, тексты, упражнения, структура программ и контент, используемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве.
8.2. Заказчику предоставляется право на личное использование полученных материалов в целях саморазвития и оказания услуги. Любое дальнейшее использование — включая копирование, тиражирование, переработку, публикацию, распространение, а также использование в коммерческих целях (обучение, консультирование, продажа) — допускается только с письменного согласия Исполнителя.
8.3. Запрещено:
- Повторно использовать материалы в групповых или индивидуальных консультациях;
- Передавать их третьим лицам в виде курсов, тренингов, чек-листов;
- Распространять в социальных сетях, блогах, Telegram-каналах без указания авторства и разрешения;
- Использовать как основу для создания аналогичных продуктов.
8.4. В случае нарушения авторских прав Исполнитель вправе потребовать:
- Прекращения неправомерного использования;
- Устранения последствий нарушения (удаление материалов);
- Возмещения убытков или компенсации в соответствии со ст. 15 и ст. 1301 ГК РФ.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Вся информация, переданная Сторонами в ходе исполнения настоящей Оферты, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны обязуются использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения настоящей Оферты.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящей Оферты, Стороны обязуются решать путем переговоров.
10.2. Споры и разногласия могут разрешаться Сторонами путем предъявления письменных
претензий, срок для рассмотрения которых устанавливается в 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
10.3. В случае если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Ответчика.
11. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее публикации в интернете на официальном сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru и действует до момента ее отзыва Исполнителем или замены новой офертой.
11.2. Оферта считается заключенной с момента ее акцепта Заказчиком, что выражается в оплате услуг. Условия Оферты действуют до окончания срока оказания услуг.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Публичной оферты. Такие изменения вступают в силу на следующий день после публикации в интернете на официальном сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВРА
12.1. Договор-оферта может быть расторгнута досрочно:
12.1.1. По соглашению сторон.
12.1.2. По инициативе любой из сторон с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 14 календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
12.1.3. По инициативе Исполнителя, если Заказчик нарушает условия настоящей Оферты, при этом стоимость оказанных услуг не возвращается.
12.14. По инициативе Заказчика, если Исполнитель нарушает условия настоящей Оферты, при этом с возвращением стоимости оказанных услуг.
12.1.5. В случае, если одна из сторон нарушает условия договора, другая сторона вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
12.2. В случае досрочного расторжения договора Исполнитель обязуется передать Заказчику результаты, созданные на момент прекращения договора.
12.3. В случае досрочного прекращения действия договора по вине Заказчика, внесенная оплата не возвращается, за исключением случаев, если Стороны договорятся об ином.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Все юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами посредством электронной почты или мессенджеров (WhatsApp, Telegram, MAX), а также через личные сообщения в социальных сетях.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Публичной оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Еременко Надежда Ивановна
ИНН 667400762265
ОГРНИП 310665228100035
Расчетный Счет
40802810601500048226
Корр Счет
30101810745374525104
ООО «Банк Точка»
БИК Банка 044525104
Электронная почта: eremenko.nad.77@gmail.com
Тел.: +7(922) 185 41 95
Еременко Н.И.
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Еременко Надежды Ивановны, (ИНН 667400762265, ОГРНИП 310665228100035), далее именуемый «Исполнитель» на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) в сфере личного роста, самопознания, эмоционального состояния и развития потенциала физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны» за установленную Исполнителем стоимость.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. В соответствии с ч. 3 статьи 438 ГК РФ акцептом настоящего договора-оферты считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание маркетинговых услуг.
1.5. Совершая действия по акцепту договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Договор-оферта не может быть отозван.
1.7. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования мессенджеров, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видеоконференцсвязи.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор-оферта– договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты, по запросу Заказчика.
Услуги – деятельность Исполнителя по предоставлению информации, консультации, методик Заказчику за установленную Исполнителем стоимость.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуг Исполнителя в размере 100%.
Исполнитель – является самозанятым лицом и применяет в своей деятельности специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющий
информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях, изложенных в настоящем Оферте.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Сайт - https://systems-lab-eremenko.ru
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) в сфере личного роста, самопознания, эмоционального состояния и развития потенциала.
Услуги оказываются в дистанционной формате с использованием средств связи (видеосвязь, мессенджеры, электронная почта) и носят рекомендательный характер, информационно-аналитический характер.
3.1.1. Индивидуальные консультации.
Работа с одним запросом: анализ причин повторяющихся жизненных ситуаций, поиск решений, выдача практических упражнений для формирования новых навыков. Применяются методы системного подхода, коучинга, психологии и работы с мышлением.
Основные направления запросов
- Личные проблемы:
- Недостаток ресурса, хроническая усталость, апатия, тревожность, паника, чувство вины, неуверенность, внутренняя жертва, одиночество, потеря смысла, выгорание, раздражение, отсутствие радости от жизни.
Отношения с родителями:
- Ощущение недостатка внимания, обида, чувство отверженности, вина перед родителями, сложности с авторитетом, гиперопека, последствия родительских конфликтов, эмоциональная зависимость.
Отношения с детьми:
- Конфликты, капризы, гиперопека, чувство вины из-за нехватки времени, трудности в общении, чрезмерное использование гаджетов, нежелание учиться, напряжение в семье на фоне воспитания.
Отношения с партнёром:
- Отсутствие понимания, близости, страсти; частые ссоры, критика, потребительское отношение, страх одиночества, ощущение недостаточной ценности, напряжение в семье из-за свекрови, трудности в выражении своих потребностей.
Работа и финансы:
- Неудовлетворённость работой, страх перемен, переработки при нехватке денег, конфликты в коллективе, трудности с делегированием, финансовый потолок, гиперответственность, невозможность довести проекты до конца.
3.1.2. Диагностические сессии.
Анализ причины состояния или проблемы, выявление когнитивных искажений, построение траектории решения на разных уровнях. По необходимости — аудиопрактика.
3.1.3. Бизнес-расстановки.
Выявление скрытых ограничений в бизнесе: стагнация, финансовые трудности, конфликты между учредителями, проблемы с продуктом, рынком и персоналом. Работа проводится с системой компании для достижения устойчивого результата.
3.1.4. Сопровождение (1 или 3 месяца)
Поддержка клиента в процессе трансформации: ежедневные практики, консультации, дополнительные упражнения и аудиопрактики. Цель — закрепление нового состояния, мышления и поведения.
3.1.5. Иные услуги, предоставляемые по договоренности в деловой переписке с Исполнителем, а также услуги, которые размещены на официальном сайте Исполнителя, по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
3.2. Все услуги направлены на самопознание, личную эффективность и развитие потенциала.
3.3. Услуги оказываются дистанционно и носят рекомендательный характер, не являются медицинскими, психотерапевтическими или диагностическими.
3.4. Результаты зависят от вовлечённости клиента и не являются гарантией достижения каких-либо жизненных, финансовых или эмоциональных результатов.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, перечень и содержание которых определяются настоящей Офертой.
4.2. Заказчик вносит оговоренную с Исполнителем сумму оплаты, после чего Исполнитель запрашивает у Заказчика информацию, необходимую для целей оказания соответствующих услуг по настоящему Договору.
4.3. Заказчик обязуется направить свой запрос/вопрос и иные материалы, и информацию, необходимую для целей оказания услуг по настоящему Договору по каналам связи Исполнителю.
4.4. Оплата услуг Исполнителя происходит путем перечисления 100% оплаты Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
4.5. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.6. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.7. Стоимость каждой услуги, порядок и сроки оплаты, устанавливаются по договоренности Сторонами.
4.8. При единовременной покупке нескольких продуктов срок их предоставления и стоимость может быть увеличена.
4.9. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации.
4.10. В случае обращения Заказчика с требованием о возврате денежных средств до начала оказания Услуг Исполнитель обязуется вернуть 100% уплаченной стоимости, за исключением фактически понесённых расходов (при их наличии).
4.11. В случае обращения за возвратом после начала оказания Услуг, в том числе после получения Исполнителем всей необходимой информации, материалов или передачи первых результатов, возврат денежных средств не осуществляется. Услуга считается частично или полностью оказанной в соответствии с п. 4 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Оказать услуги надлежащим образом, в объеме и сроки, предусмотренные и оговоренные с Заказчиком.
5.2. Соблюдать требования действующего законодательства РФ, включая требования законодательства о рекламе, законодательства о защите конкуренции при оказании услуг. 5.3. Нести ответственность за действия привлеченных им третьих лиц как за свои собственные, если таковые будут привлечены.
5.4. Производить своевременное устранение недостатков (дефектов), выявленных при оказании услуг.
5.5. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания услуг.
5.6. Привлекать третьих лиц к оказанию услуг по настоящей Оферте, при этом
самостоятельно определяя таких третьих лиц и без согласования с Заказчиком, оставаясь
ответственным за действия/бездействия таких привлеченных третьих лиц как за свои
собственные.
5.7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) иных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик понял/интерпретировал и использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Получать информацию и отчеты в ходе оказания услуг.
6.2. Оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
6.3. Предоставить Исполнителю всю информацию и сведения, необходимые для оказания услуг.
6.4. Требовать от Исполнителя оказания услуг в том объеме, котором оговорено в деловой переписке, в соответствии с п 13.1 настоящей Оферты.
6.5. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме услуг и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Офертой.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за результат, полученный Заказчиком после оказания услуг, в том числе в случае частичного или полного неприменения Заказчиком переданных рекомендаций. Обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом с момента передачи информации.
7.4. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность информации о своём психическом и физическом состоянии.
7.5. Заказчик обязуется сообщить до начала взаимодействия, если у него имеется один или несколько из следующих факторов:
- Установленный диагноз ПТСР или КПТСР;
- Расстройства личности любого типа (включая пограничное, нарциссическое, зависимое и др.);
- Депрессивное расстройство (любого вида и стадии);
- Находится в состоянии развода, острого горевания или потери близкого человека;
- Имеются иные состояния, влияющие на эмоциональную стабильность.
В случае наличия указанных факторов Заказчик осознаёт повышенные риски эмоциональных реакций и принимает ответственность за собственное состояние в процессе взаимодействия с Исполнителем. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и расторгнуть договор или не приступать к оказанию услуг в подобном случае.
8. АВТОРСКОЕ ПРАВО
8.1. Все методические материалы, авторские методики, наглядные пособия, тексты, упражнения, структура программ и контент, используемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве.
8.2. Заказчику предоставляется право на личное использование полученных материалов в целях саморазвития и оказания услуги. Любое дальнейшее использование — включая копирование, тиражирование, переработку, публикацию, распространение, а также использование в коммерческих целях (обучение, консультирование, продажа) — допускается только с письменного согласия Исполнителя.
8.3. Запрещено:
- Повторно использовать материалы в групповых или индивидуальных консультациях;
- Передавать их третьим лицам в виде курсов, тренингов, чек-листов;
- Распространять в социальных сетях, блогах, Telegram-каналах без указания авторства и разрешения;
- Использовать как основу для создания аналогичных продуктов.
8.4. В случае нарушения авторских прав Исполнитель вправе потребовать:
- Прекращения неправомерного использования;
- Устранения последствий нарушения (удаление материалов);
- Возмещения убытков или компенсации в соответствии со ст. 15 и ст. 1301 ГК РФ.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Вся информация, переданная Сторонами в ходе исполнения настоящей Оферты, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны обязуются использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения настоящей Оферты.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящей Оферты, Стороны обязуются решать путем переговоров.
10.2. Споры и разногласия могут разрешаться Сторонами путем предъявления письменных
претензий, срок для рассмотрения которых устанавливается в 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
10.3. В случае если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Ответчика.
11. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее публикации в интернете на официальном сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru и действует до момента ее отзыва Исполнителем или замены новой офертой.
11.2. Оферта считается заключенной с момента ее акцепта Заказчиком, что выражается в оплате услуг. Условия Оферты действуют до окончания срока оказания услуг.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Публичной оферты. Такие изменения вступают в силу на следующий день после публикации в интернете на официальном сайте Исполнителя по адресу https://systems-lab-eremenko.ru
12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВРА
12.1. Договор-оферта может быть расторгнута досрочно:
12.1.1. По соглашению сторон.
12.1.2. По инициативе любой из сторон с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 14 календарных дней до предполагаемой даты прекращения.
12.1.3. По инициативе Исполнителя, если Заказчик нарушает условия настоящей Оферты, при этом стоимость оказанных услуг не возвращается.
12.14. По инициативе Заказчика, если Исполнитель нарушает условия настоящей Оферты, при этом с возвращением стоимости оказанных услуг.
12.1.5. В случае, если одна из сторон нарушает условия договора, другая сторона вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
12.2. В случае досрочного расторжения договора Исполнитель обязуется передать Заказчику результаты, созданные на момент прекращения договора.
12.3. В случае досрочного прекращения действия договора по вине Заказчика, внесенная оплата не возвращается, за исключением случаев, если Стороны договорятся об ином.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Все юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами посредством электронной почты или мессенджеров (WhatsApp, Telegram, MAX), а также через личные сообщения в социальных сетях.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Публичной оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Еременко Надежда Ивановна
ИНН 667400762265
ОГРНИП 310665228100035
Расчетный Счет
40802810601500048226
Корр Счет
30101810745374525104
ООО «Банк Точка»
БИК Банка 044525104
Электронная почта: eremenko.nad.77@gmail.com
Тел.: +7(922) 185 41 95
Еременко Н.И.